MENTIONS LEGALES
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Mentions légales
Éditeur du site
Nom de l'entreprise : L'Oracle D'Apollon
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Adresse du siège social : 140 Rue Sadi Carnot
Numéro SIRET : 94428724200018
RCS / RM : Arras
TVA intracommunautaire : FR18944287242
Responsable de la publication : FROMONT Morgane
Contact
Email : loracledapollon@gmail.com
Formulaire de contact : instagram : @__lady__soleil__off ou @l'oracledapollon_off
Tel : 07 44 62 39 46
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, graphismes, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Produits et utilisation
Les produits vendus (encens, herboristerie, pierres et objets de lithothérapie) ne se substituent en aucun cas à un traitement médical. Les propriétés mentionnées sont des questions de traditions, de croyances populaires ou de pratiques alternatives, et ne constituent pas une garantie d'efficacité scientifique ou médicale.
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Droit applicable
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Politique de Remboursement
Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Conditions de remboursement
Pour bénéficier d’un remboursement, les produits retournés doivent :
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Être dans leur état d’origine (non utilisés, non endommagés)
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Être retournés avec leur emballage d’origine
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Être accompagnés de la preuve d’achat
Procédure
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Contactez notre service client à @loracledapollon@gmail.com.
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Suivez les instructions de retour qui vous seront envoyées.
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Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous [7 à 14 jours] via le mode de paiement initial.
Exceptions
Les articles suivants ne sont pas remboursables :
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Produits personnalisés
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Produits périssables
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Services déjà exécutés